رصد ـ السودان الان ـ حذر بنك الخرطوم عملائه من الاحتيال الالكتروني عبر شبكات التواصل الاجتماعي ،
وكثرت في الآونة الأخيرة عدة طرق للاحتيال ،
وحذر بنك الخرطوم من الأشخاص الذين ينتحلون صفة موظفي البنك ويطلبون مبالغ مالية لحل مشكلة معينة في التطبيق .
ويواجه مستخدمي تطبيق بنكك عدد من المشاكل المتعلقة بإغلاق الحسابات بكلمة السر ثلاثة مرات وتغيير الهاتف او ضياعه مما يطلب مراجعة البنك لاستعادة تفعيل التطبيق.
ووجه بنك الخرطوم عملائه التعامل عبر قنواته الرسمية الموثقة وأرقام الهواتف المتواجدة على المنصات الرسمية لتجنب الاحتيال والاختراق .
مقال مفيد جدا ، نرجو نشر المزيد من المقالات ذات الصلة حتي يعيي الجميع ولا يتضرر أحد ، بنكك حيفضل الاول بالنسبة لينا كشباب وشمرا
واحد من عملاء بنك الخرطوم
سلام عليكم ورحمه الله وبركاته
الموضوع
بالنسبه للتحزير الصدر من بنك الخرطوم للعملاء بخصوص الاحتيال في منصات التواصل الاجتماعي
ماذا يترتب على العميل طالب الخدمه في ظل غياب طويل لنشاط الفروع ألفي الولايات وانقطاع شبكة المحمول في جزء كبير من ولايات السودان ومع مراعات الأوضاع الأمنية الفي السودان وعدم تخصيص رقم او موقع تواصل لمعالجة مثل هذه الحالات
ولا علي العميل واحد من اثنين
الانتظار لحين انتهاء الحرب
ولا المخاطرة للبحث عن الافرع الداخله الخدمه
كلام جميل ضرورة توفير فرص لمعالجة المشاكل
وشكرا
سلام عليكم ورحمة الله بالنسبه للناس البنقول عليهم محتالين ليس بالصحيح ان نطلق عليهم هذا الاسم
السبب هو موظف البنك هو المسؤول عن العمل في فتح الحساب
الرد منو بكون شنو امشي افتح حسابك عبر الرابط بس
انا بالتالي بمشي للناس ديل وبقدم لي خدمه هذا الموظف